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          공지사항

          공지사항
          [공지] 판교 데이터센터 화재로 인한 카카오채널 상담 불가 안내 (수정) 페이스북 트위터 카카오톡 
          작성자 프렌즈모바일 등록일 2022-10-17 16:29:18 조회수 55

          안녕하세요. 프렌즈모바일입니다.


          판교 데이터센터 화재로 인해 카카오 채널을 통한 상담이 불가능한 점을 안내해드립니다.


          아래 카카오 채널 공지사항을 첨부해드립니다.




          ※ 카카오 채널 공지사항


          ■ 이슈 발생 일시 : 2022년 10월 15일 15시 30분 ~ 완료


          ■ 이슈 원인 : 판교 SK C&C IDC의 화재로 전체 장애


          ■ 이슈 영향 : ① 채널 관리자 센터 접속 및 채널 메시지 발송

                         ② 채널 1:1 채팅 등 채널 서비스 이용 불가




          문의 사항은 카카오 상담채널이 복구 될 때 까지 고객센터 연락처로 전화 주시거나 문자 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.


          프렌즈모바일 고객센터 : 010-9554-9870 / 010-5855-9870

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          >> [공지] 판교 데이터센터 화재로 인한 카카오채널 상담 불가 안내... 프렌즈모바일2022.10.1756
          50 [공지] 10월 3일 개천절 / 10월 10일 대체공휴일 휴무 ... 프렌즈모바일2022.09.3064
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          43 [공지] LG U+망 선불데이터 10.3G 요금제 요금변경 안내... 프렌즈모바일2022.01.13407
          42 [공지] 알뜰폰 "5G요금제" 출시안내 프렌즈모바일2022.01.13283

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