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          자주 묻는 질문

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          번호 제목
          6 [상품관련] 잔액 확인 및 충전은 어떻게 하나요?   
          • 답변
          •  Q  : 잔액 확인 및 충전은 어떻게 하나요?


             A  : 모바일 어플리케이션 다운로드 받으시면 바로 잔액 확인 및 충전 가능합니다.

          5 [상품관련] 해외에서 가져온 휴대폰 사용 가능한가요?   
          • 답변
          •  Q  : 해외에서 가져온 휴대폰 사용 가능한가요?


             A  : 해외에서 사용중이던, 혹은 직구로 구매한 휴대폰도 사용 가능합니다


                     # 휴대폰 기종 및 정보에 따라 사용 가능한지 여부가 달라질 있을 수 있습니다 #

                     # 고객센터로 상세 문의 바랍니다. #

          4 [상품관련] 미납/연체로 휴대폰이 정지되었습니다. 미납/연체된 휴대폰 그대로 사용 가능한가요?   
          • 답변
          •  Q  : 미납/연체로 휴대폰이 정지되었습니다. 미납/연체된 휴대폰 그대로 사용 가능한가요?


             A  : SK,LG 단말기 경우 미납/연체 등으로 정지된 휴대폰 그대로 사용 가능합니다.

                      단, KT단말기인 경우 미납/연체 중이시면 KT망 요금제로는 사용이 불가능합니다.

                     SK나 LG망 요금제로 신청해주시면 됩니다.


                     # 휴대폰 기종에 따라 사용 가능한 통신사가 정해져 있을 수 있습니다 #

                     # 고객센터로 상세 문의 바랍니다. #

          3 [배송안내] 오늘 신청하면 언제 받을 수 있나요?   
          • 답변
          •  Q  : 오늘 신청하면 언제 받을 수 있나요?


             A  : 개통하신 당일 택배 발송되며, 다음날 받으실 수 있습니다.


                     #  다만, 택배 물량이 폭주하는 명절, 제주도 및 산간지역의 경우 택배사의 사정에 따라 1~2일 지연될 수 있습니다.

                     #  당일 배송을 원하시는 경우 퀵으로 당일 수령이 가능합니다. (서울, 인천, 경기지역 / 착불 발송)

          >> [상품관련] 1인 당 몇개까지 개통 가능한가요?   
          • 답변
          •  Q  : 1인 당 몇개까지 개통 가능한가요?


             A  : 본인명의로 개통이 원칙이며, 본인명의로 SKT / KT / LGU+ 중 선택하시어 1대 개통 가능합니다.

          1 [상품관련] '법인'으로 개통 가능한가요?   
          • 답변
          •  Q  : '법인'으로 개통 가능한가요?


             A  : '법인'으로는 개통되지 않습니다. '개인' 으로 개통 가능합니다.

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